Danish
Svensk
Finsk
Engelsk
1. Innledning
Disse salgs- og leveringsbetingelsene gjelder for alle tilbud, bestillinger og leveranser fra Viggo Bendz (heretter «Selger»), med mindre annet er skriftlig avtalt mellom Kunden og Selger. Salgs- og leveringsbetingelsene anses akseptert ved aksept av Selgers tilbud.
2. Priser
2.1 Alle priser er oppgitt i danske kroner og er eksklusive merverdiavgift.
2.2 Selger har frem til leveringstidspunktet rett til å endre prisen på det/de bestilte produktet/produktene i tilfelle uforutsette offentlige reguleringer.
2.3 Selger har frem til tidspunktet for levering av den skriftlige ordrebekreftelsen rett til å endre prisen på de(t) bestilte produkt(er) i samsvar med gjeldende råvarepriser (herunder jern, stål, metaller etc.). Ved prisendringer etter at bestillingen er lagt inn og frem til tidspunktet for den skriftlige ordrebekreftelsen, skal Kunden informeres om dette.
3. Betaling og betalingsbetingelser
3.1 Ved bestillinger der kjøpesummen skal betales i rater, avtales betalingsbetingelsene og betalingsfristene individuelt mellom kunden og selgeren.
3.2 Ved bestillinger der kjøpesummen ikke skal betales i avdrag, skal betaling av hele kjøpesummen skje i henhold til de avtalte betalingsbetingelsene som er trykt på ordrebekreftelsen.
3.3 Dersom kunden ikke betaler i rett tid, har selgeren rett til forsinkelsesrente fra forfallsdato med den rentesats som gjelder etter dansk retts regler om renter og andre forhold ved forsinket betaling. Selgeren har også rett til erstatning for de omkostninger som er påløpt i forbindelse med den forsinkede betalingen.
4. Forbehold om eiendomsrett
4.1 Selger forbeholder seg retten til de leverte varer inntil full betaling har funnet sted.
Full betaling anses å ha skjedd når alle avdrag er betalt eller når hele beløpet er betalt.
4.2 Som følge av retten til å gjøre eiendomsforbeholdet gjeldende, skal Kunden erstatte ethvert tap og enhver kostnad som Selger påføres i denne forbindelse.
4.3 Retten til å gjøre eiendomsforbeholdet gjeldende er i samsvar med lov om kredittavtaler av 6. august 2019 nr. 817
5. Returbetingelser
5.1 Ved kjøp av lagervarer kan Kunden returnere produktet til Selger i Selgers lokaler innen 5 virkedager.
5.2 Hvis kunden ikke kan returnere varene i selgerens lokaler, skal kunden bære alle kostnader og risiko forbundet med returen.
5.3 Ved tilbakebetaling av produktet trekkes 30 % av kjøpesummen fra, med mindre annet er avtalt mellom kunden og selgeren.
5.4 Ved kjøp av bestillingsvarer kan Kunden ikke returnere de kjøpte produktene.
6. Leveringsmetode og risikooverføring
6.1 Hvis produktet skal transporteres til kunden, utføres transporten av en transportør utpekt av selgeren. Risikoen for utilsiktet tap av produktet går over på kunden på det tidspunktet produktet overleveres til transportøren som er utpekt av selgeren.
6.2 Ved ovennevnte leveringsmåte forplikter selgeren seg til å betale de fulle fraktkostnadene frem til det tidspunktet produktet har ankommet det avtalte leveringsstedet.
6.3 Vilkårene nevnt i punktene 6.1-6.2 tilsvarer CPT-klausulen, jf. INCOTERMS 2020.
6.4 I alle andre tilfeller enn de som er nevnt i punktene 6.1-6.3, skjer levering Ex Works. Risikoen for at produktet ødelegges ved et uhell, går over på Kunden på det tidspunkt produktet er gjort tilgjengelig for Kunden på den adressen som er oppgitt i ordrebekreftelsen/fakturaen.
6.5 Fraktkostnadene som følge av levering Ex Works skal bæres av kunden.
6.6 Vilkårene nevnt i punktene 6.4-6.5 tilsvarer Ex Works-klausulen, jf. INCOTERMS 2020.
6.7 Selger kan avtale andre leveringsmåter med kunden enn de som er nevnt ovenfor.
7. Leveringstid og leveringssted
7.1 Som leveringssted anses det sted hvor Kunden og Selger har avtalt i henhold til den valgte INCOTERMS-klausul som nevnt i punkt 6.
7.2 Som leveringstidspunkt regnes det tidspunkt da risikoen for produktet går over på kunden, jf. punkt 6, eller når eventuell installasjon har funnet sted og er overført.
7.3 Leveringstidspunktet kan avtales til en bestemt dato eller innenfor en bestemt fastsatt periode.
7.4 Vi forbeholder oss retten til å endre leveringstidspunktet i tilfeller der forsinkelsen skyldes forhold som Selger ikke er ansvarlig for og som Selger ikke kunne forutse, jf. også punkt 11.
7.5 Levering inntil 5 virkedager etter avtalt leveringstid mellom Kunden og Selger anses som rettidig.
7.6 Dersom det oppstår forsinkelse utover fristen i punkt 7.5 og Selger er ansvarlig for dette, må Kunden varsle Selger
om en rimelig frist for levering dersom
Kunden ønsker å gjøre gjeldende eventuelle misligholdsbeføyelser
.
Dersom slik rimelig frist ikke er meddelt innen 5 dager etter at forsinkelsen inntraff, taper Kunden sin rett til å heve kjøpet. Dersom Kunden har satt en leveringsfrist i god tid og levering ikke har skjedd innen denne fristen, har Kunden rett til å gjøre misligholdsbeføyelser gjeldende ved å gi klart varsel til Selger.
8. Inspeksjons- og reklamasjonsplikt
8.1 Ved mottak av produktet plikter Kunden straks å foreta en tilstrekkelig grundig undersøkelse for å bli oppmerksom på eventuelle mangler ved produktet. Dersom Kunden innser eller burde innse at leveransen er mangelfull eller feilaktig, skal Kunden straks reklamere skriftlig til Selger.
8.2 Dersom Kunden senere blir oppmerksom på skjulte mangler ved produktet, må Kunden straks reklamere skriftlig til Selger.
8.3 Dersom Kunden ikke reklamerer umiddelbart som foreskrevet i punktene 8.1-8.2, mister Kunden retten til å gjøre krav gjeldende i forbindelse med den aktuelle mangelen.
8.4 Uavhengig av de frister som er nevnt i punktene 8.1-8.2, er Selger kun ansvarlig i en periode på to år for mangler ved produktet, eller mangler ved eventuell installasjon, fra det tidspunkt produktet er levert eller fra det tidspunkt installasjonen har funnet sted og prosjektet er overlevert.
9. Ansvar for mangler
9.1 Dersom det foreligger en mangel ved produktet eller dersom Selgers installasjon er mangelfull, har Selger rett til å utbedre mangelen ved reparasjon eller omlevering etter eget valg, forutsatt at det foreligger en berettiget og rettidig reklamasjon fra Kunden.
9.2 Selger forplikter seg til å utbedre mangelen innen rimelig tid. Stedet for utbedring av mangelen skal avtales mellom kunden og selgeren.
9.3 Dersom Selger ikke oppfyller sine forpliktelser til å utbedre mangelen innen rimelig tid, skal Kunden sette en siste rimelig frist for utbedring. Dersom Selger ikke utbedrer mangelen innen denne fristen, kan Kunden etter eget valg enten a) kreve at Selger utbedrer mangelen, b) kreve forholdsmessig prisavslag, dog ikke mer enn 5 % av kjøpesummen eller, dersom mangelen er vesentlig, c) heve den mangelfulle del av leveransen.
9.4 Hvis utbedring av mangelen krever demontering og montering i et annet produkt, skal denne kostnaden bæres av kunden.
9.5 Dersom Selger foretar rettidig og adekvat retting, har Kunden ikke rett til å heve avtalen eller kreve erstatning. Selger har rett til å foreta ett eller flere forsøk på retting.
9.6 Dersom Kundens reklamasjon viser seg å være uberettiget, er Kunden forpliktet til å betale de kostnader Selger har pådratt seg i forbindelse med Selgers forsøk på å rette opp forholdet.
10 Produktansvar
10.1 Selger er ansvarlig for produktansvar i den utstrekning det følger av ufravikelige lovbestemmelser i den danske produktansvarsloven, jf. lovbekendtgørelse nr. 261 av 20. mars 2007, og i henhold til de regler om produktansvar som er utviklet i rettspraksis.
10.2 Selger er ikke ansvarlig for skade på selve det mangelfulle produktet.
10.3 Selgerens ansvar er videre begrenset som angitt i punkt 11 nedenfor.
11 Ansvarsbegrensninger
11.1 Selger er ikke ansvarlig for feil og mangler dersom feilen eller mangelen skyldes Kundens feilaktige bruk av produktet eller dersom Kunden har tilsidesatt en retningslinje som Selger har gitt for bruk og vedlikehold av produktet.
11.2 Selger kan under ingen omstendighet holdes ansvarlig for indirekte tap, følgeskader og lignende, herunder for eksempel Kundens driftstap eller tapt fortjeneste.
11.3 Selger er ikke ansvarlig for om produktet er egnet til det formål Kunden har tiltenkt, med mindre dette formålet er skriftlig avtalt mellom Kunden og Selger.
11.4 Dersom Selger er ansvarlig for reparasjon av produkter som ikke er kjøpt hos Selger, er Selger kun ansvarlig for den reparasjon som Selger har utført. Selger er således ikke ansvarlig for eventuelle andre skader på det aktuelle produktet, og Selger er heller ikke ansvarlig for skader på det opprinnelige produktet.
11.5 Tilfeller av force majeure fritar Selger for ansvar dersom disse omstendighetene hindrer levering eller gjør oppfyllelse urimelig byrdefull.
11.6 Selger er forpliktet til å varsle Kunden dersom forhold som nevnt i punkt 11.5 inntrer.
11.7 Dersom leveringsforsinkelsen skyldes force majeure, jf. pkt. 11.5, har begge parter rett til å heve avtalen når hindringen har vart i mer enn tre måneder.
11.8 Ansvarsbegrensningene gjelder ikke dersom Selger har opptrådt forsettlig eller utvist grov uaktsomhet.
12. Lovvalg og jurisdiksjon
12.1 Disse salgs- og leveringsbetingelsene er underlagt dansk rett uten hensyn til lovvalgsregler. Tvister som ikke kan løses mellom partene, skal bringes inn for retten i Holbæk.