1. Inledning
Dessa försäljnings- och leveransvillkor gäller för alla erbjudanden, beställningar och leveranser från Viggo Bendz (nedan ”Säljaren”), om inte annat skriftligen avtalats mellan Kunden och Säljaren. Försäljnings- och leveransvillkoren anses vara accepterade i och med att Säljarens erbjudande accepteras.
2. Priser
2.1 Alla priser anges i danska kronor och är exklusive moms.
2.2 Säljaren har fram till leveranstillfället rätt att ändra priset på den beställda produkten vid oförutsedda offentliga regleringar.
2.3 Säljaren äger rätt att fram till tidpunkten för leverans av skriftlig orderbekräftelse ändra priset på beställd(a) produkt(er) i enlighet med gällande råvarupriser (inklusive järn, stål, metaller etc.). Vid prisändringar efter det att ordern har lagts och fram till tidpunkten för skriftlig orderbekräftelse ska kunden informeras om detta.
3. Betalning och betalningsvillkor
3.1 Vid beställningar där köpeskillingen ska betalas i delbetalningar ska betalningsvillkoren och betalningsfristerna avtalas individuellt mellan kunden och säljaren.
3.2 Vid order där köpeskillingen inte betalas i delbetalningar ska betalning för hela köpeskillingen erläggas i enlighet med de avtalade betalningsvillkor som framgår av orderbekräftelsen.
3.3 Om kunden inte betalar i rätt tid har säljaren rätt till dröjsmålsränta från förfallodagen med den räntesats som gäller enligt dansk rätts regler om ränta och andra aspekter av försenad betalning. Säljaren har även rätt till ersättning för de kostnader som uppkommit i samband med den försenade betalningen.
4. Behållande av äganderätt
4.1 Säljaren förbehåller sig rätten att hålla levererad vara till dess full betalning erlagts.
Full betalning anses ha erlagts när samtliga delbetalningar har erlagts eller när hela beloppet har erlagts.
4.2 Som en följd av rätten att göra gällande äganderättsförbehållet ska kunden ersätta säljarens eventuella förluster och kostnader i detta avseende.
4.3 Rätten att genomdriva äganderättsförbehållet är i enlighet med konsoliderad lag nr 817 av den 6 augusti 2019, lag om kreditavtal
5. Villkor för återlämnande
5.1 Vid köp av lagervara kan Kunden returnera varan till Säljaren i Säljarens lokaler inom 5 arbetsdagar.
5.2 Om kunden inte kan returnera varan i säljarens lokaler, ska kunden bära alla kostnader och risker som är förknippade med returneringen.
5.3 Vid återbetalning av produkten dras 30 % av köpeskillingen av om inte annat avtalats mellan kunden och säljaren.
5.4 Vid köp av beställningsvaror kan Kunden inte returnera de köpta varorna.
6. Leveransmetod och överföring av risk
6.1 Om produkten ska transporteras till kunden, utförs transporten av en transportör som utsetts av säljaren. Risken för oavsiktlig förlust av produkten övergår till kunden vid den tidpunkt då produkten överlämnas till den av säljaren utsedda transportören.
6.2 Vid ovanstående leveranssätt åtar sig Säljaren att betala hela fraktkostnaden fram till dess att produkten har anlänt till avtalad leveransplats.
6.3 De villkor som nämns i punkterna 6.1-6.2 är likvärdiga med CPT-klausulen enligt INCOTERMS 2020.
6.4 I alla andra fall än de som nämns i punkterna 6.1-6.3 sker leverans Ex Works. Risken för att produkten förstörs genom olyckshändelse övergår till kunden vid den tidpunkt då produkten ställs till kundens förfogande på den adress som anges i orderbekräftelsen/fakturan.
6.5 Fraktkostnader som uppkommer vid leverans Ex Works ska bäras av Kunden.
6.6 De villkor som anges i punkterna 6.4-6.5 är likvärdiga med Ex Works-klausulen, jfr INCOTERMS 2020.
6.7 Säljaren kan komma överens med Kunden om andra leveransmetoder än de som nämns ovan.
7. Leveranstid och leveransplats
7.1 Som leveransplats ska anses den plats där kunden och säljaren har kommit överens i enlighet med den valda INCOTERMS-klausulen som nämns i punkt 6.
7.2 Leveranstidpunkten anses vara den tidpunkt då risken för produkten övergår till kunden, jfr punkt 6, eller då eventuell installation har skett och övergått.
7.3 Leveranstidpunkten kan avtalas till en viss dag eller inom en viss bestämd tidsperiod.
7.4 Vi förbehåller oss rätten att ändra leveranstiden i de fall förseningen beror på omständigheter som Säljaren inte är ansvarig för och som Säljaren inte kunnat förutse, se även punkt 11.
7.5 Leverans upp till 5 arbetsdagar efter den mellan Kunden och Säljaren överenskomna leveranstiden anses vara i rätt tid.
7.6 Föreligger dröjsmål utöver vad som anges i punkt 7.5 och Säljaren ansvarar för detta, ska Kunden meddela Säljaren
en skälig tidsfrist för leverans om
Kunden vill göra gällande eventuella påföljder
på grund av avtalsbrott.
Om sådan skälig tidsfrist inte meddelas inom 5 dagar från det att förseningen uppstod, förlorar kunden sin rätt att häva köpet. Om kunden i god tid har satt ut en leveranstid och leverans inte har skett inom denna tid, har kunden rätt att utöva sina påföljder vid avtalsbrott genom att tydligt meddela säljaren.
8. Kontrollskyldighet och reklamationer
8.1 Vid mottagandet av produkten är kunden skyldig att omedelbart göra en tillräckligt noggrann undersökning för att upptäcka eventuella fel i produkten. Om kunden inser eller borde inse att leveransen är bristfällig eller felaktig ska kunden omedelbart reklamera detta skriftligen till säljaren.
8.2 Om kunden senare får kännedom om dolda fel i produkten ska kunden omedelbart reklamera detta skriftligen till säljaren.
8.3 Om Kunden inte reklamerar omedelbart enligt vad som föreskrivs i punkterna 8.1-8.2, förlorar Kunden rätten att göra gällande anspråk med anledning av felet i fråga.
8.4 Oavsett de tider som anges i punkterna 8.1-8.2 ansvarar säljaren endast under en tid av två år för fel i produkten, eller fel i eventuell installation, räknat från den tidpunkt då produkten levererats eller från den tidpunkt då installation skett och projektet överlämnats.
9. Ansvar för fel och brister
9.1 Om det finns ett fel i produkten eller om säljarens installation är felaktig, har säljaren rätt att avhjälpa felet genom reparation eller utbyte efter eget gottfinnande, förutsatt att det finns en motiverad och snabb reklamation från kunden.
9.2 Säljaren åtar sig att avhjälpa felet inom skälig tid. Platsen för avhjälpande av felet skall överenskommas mellan kunden och säljaren.
9.3 Om säljaren inte fullgör sina skyldigheter att avhjälpa felet inom skälig tid, ska kunden sätta ut en sista skälig frist för avhjälpande. Om Säljaren inte avhjälper felet inom denna frist får Kunden, efter eget val, antingen a) kräva att Säljaren avhjälper felet, b) kräva ett proportionerligt avdrag, dock högst 5 procent av köpeskillingen eller, om felet är väsentligt, c) häva den felaktiga delen av leveransen.
9.4 Om avhjälpande av felet kräver demontering och montering i annan produkt, ska denna kostnad bäras av kunden.
9.5 Om säljaren vidtar rättelse i rätt tid och på ett adekvat sätt har kunden inte rätt att häva avtalet eller kräva ersättning. Säljaren har rätt att göra ett eller flera försök till avhjälpande.
9.6 Om Kundens reklamation visar sig vara obefogad är Kunden skyldig att betala de kostnader som Säljaren ådragit sig i samband med Säljarens försök att rätta till förhållandet.
10 Produktansvar
10.1 Säljaren är ansvarig för produktansvar i den utsträckning som följer av tvingande lagbestämmelser i den danska produktansvarslagen, jfr. lagbekendtgørelse nr 261 av den 20 mars 2007 och enligt de regler om produktansvar som utvecklats i rättspraxis.
10.2 Säljaren ansvarar inte för skador på själva den felaktiga produkten.
10.3 Säljarens ansvar är vidare begränsat enligt vad som anges i punkt 11 nedan.
11 Ansvarsbegränsningar
11.1 Säljaren ansvarar inte för fel och brister om felet eller bristen beror på att kunden har använt produkten på ett felaktigt sätt eller om kunden har åsidosatt en av säljaren utfärdad anvisning för användning och underhåll av produkten.
11.2 Säljaren kan under inga omständigheter hållas ansvarig för indirekta förluster, följdskador och liknande, inklusive exempelvis Kundens rörelseförluster eller uteblivna vinst.
11.3 Säljaren ansvarar inte för att produkten är lämplig för det ändamål som kunden avser, såvida inte detta ändamål skriftligen överenskommits mellan kunden och säljaren.
11.4 Om säljaren ansvarar för reparation av produkter som inte köpts av säljaren, ansvarar säljaren endast för den reparation som utförts av säljaren. Säljaren ansvarar således inte för andra skador på produkten i fråga och inte heller för skador som orsakats på den ursprungliga produkten.
11.5 Fall av force majeure skall befria säljaren från ansvar om dessa omständigheter förhindrar leverans eller gör fullgörandet oskäligt betungande.
11.6 Säljaren är skyldig att underrätta kunden om omständighet som anges i punkt 11.5 inträffar.
11.7 Om leveransförseningen beror på force majeure, jfr punkt 11.5, har båda parter rätt att häva avtalet när hindret varat i mer än tre månader.
11.8 Ansvarsbegränsningarna gäller inte om Säljaren har handlat uppsåtligen med avsikt att orsaka ansvar eller har visat grov vårdslöshet.
12. Lagval och jurisdiktion
12.1 Dessa försäljnings- och leveransvillkor regleras av dansk lag utan hänsyn till lagvalsregler. Tvister som inte kan lösas mellan parterna ska hänskjutas till domstolen i Holbæk.