Tanska
Ruotsi
Kirjanorja
Englanti
1. Johdanto
Näitä myynti- ja toimitusehtoja sovelletaan kaikkiin Viggo Bendzin (jäljempänä ”Myyjä”) tarjouksiin, tilauksiin ja toimituksiin, ellei Asiakkaan ja Myyjän välillä ole kirjallisesti toisin sovittu. Myynti- ja toimitusehdot katsotaan hyväksytyiksi, kun Myyjän tarjous hyväksytään.
2. hinnat
2.1 Kaikki hinnat on ilmoitettu Tanskan kruunuina ilman arvonlisäveroa.
2.2 Myyjällä on oikeus muuttaa tilattujen tuotteiden hintaa toimitushetkeen asti, jos julkiset määräykset vaikuttavat ennakoimattomasti.
2.3 Myyjällä on oikeus kirjallisen tilausvahvistuksen toimittamiseen saakka muuttaa tilattujen tuotteiden hintaa (tai tuotteiden hintoja) raaka-aineiden (mukaan lukien rauta, teräs, metallit jne.) voimassa olevien hintojen mukaisesti. Jos hinnat muuttuvat tilauksen tekemisen jälkeen ja kirjallisen tilausvahvistuksen antamiseen asti, asiakkaalle ilmoitetaan siitä.
3. Maksu ja maksuehdot
3.1 Tilauksissa, joissa kauppahinta on maksettava erissä, maksuehdot ja maksuaika sovitaan erikseen Asiakkaan ja Myyjän välillä.
3.2 Tilauksissa, joissa ostohintaa ei makseta erissä, koko ostohinta on maksettava tilausvahvistukseen painettujen sovittujen maksuehtojen mukaisesti.
3.3 Jos Asiakas ei maksa ajoissa, Myyjällä on oikeus periä viivästyskorkoa eräpäivästä lukien korkoa ja muita viivästyskorkoon liittyviä seikkoja koskevien Tanskan lain säännösten mukaisesti sovellettavan korkokannan mukaisesti. Myyjällä on myös oikeus saada korvaus viivästyneestä maksusta aiheutuneista kustannuksista.
4. Omistusoikeuden säilyttäminen
4.1 Myyjä pidättää oikeuden toimitettuihin tavaroihin, kunnes täysi maksu on suoritettu.
Täysi maksu katsotaan suoritetuksi, kun kaikki erät on maksettu tai kun koko summa on maksettu.
4.2 Asiakkaan on korvattava Myyjälle tästä aiheutuneet tappiot ja kustannukset, jotka johtuvat oikeudesta vedota omistusoikeuden pidättämiseen.
4.3 Oikeus panna täytäntöön omistusoikeuden pidättäminen on 6. elokuuta 2019 annetun konsolidoidun lain nro 817, luottosopimuksia koskevan lain, mukainen.
5. palautusehdot
5.1 Ostaessaan varastotuotteita Asiakas voi palauttaa tuotteen Myyjälle Myyjän toimitiloihin 5 työpäivän kuluessa.
5.2 Jos Asiakas ei voi palauttaa tavaroita Myyjän tiloissa, Asiakas vastaa kaikista palautukseen liittyvistä kustannuksista ja riskeistä.
5.3 Tuotetta palautettaessa vähennetään 30 % ostohinnasta, elleivät asiakas ja myyjä toisin sovi.
5.4 Kun asiakas ostaa tilaustuotteita, hän ei voi palauttaa ostettuja tuotteita.
6. Toimitustapa ja riskinsiirto
6.1 Jos tuote kuljetetaan asiakkaalle, kuljetuksen suorittaa Myyjän nimeämä rahdinkuljettaja. Riski tuotteen tahattomasta katoamisesta siirtyy asiakkaalle, kun tuote luovutetaan myyjän nimeämälle rahdinkuljettajalle.
6.2 Edellä mainitulla toimitustavalla Myyjä sitoutuu maksamaan kaikki rahtikustannukset siihen asti, kun tuote on saapunut sovittuun toimituspaikkaan.
6.3 Kohdissa 6.1-6.2 mainitut ehdot vastaavat CPT-lauseketta, ks. INCOTERMS 2020.
6.4 Kaikissa muissa kuin kohdissa 6.1-6.3 mainituissa tapauksissa toimitus on vapaasti tehtaalla. Riski tuotteen vahingossa tapahtuvasta tuhoutumisesta siirtyy asiakkaalle silloin, kun tuote asetetaan asiakkaan saataville tilausvahvistuksessa/laskussa ilmoitettuun osoitteeseen.
6.5 Asiakas vastaa Ex Works -toimituksesta aiheutuvista rahtikustannuksista.
6.6 Kohdissa 6.4-6.5 mainitut ehdot vastaavat Ex Works -lauseketta, vrt. INCOTERMS 2020.
6.7 Myyjä voi sopia Asiakkaan kanssa muista kuin edellä mainituista toimitustavoista.
7. Toimitusaika ja toimituspaikka
7.1 Toimituspaikkana pidetään paikkaa, jossa asiakas ja myyjä ovat sopineet kohdassa 6 mainitun valitun INCOTERMS-lausekkeen mukaisesti.
7.2 Toimitusajankohdaksi katsotaan se hetki, jolloin tuotteen vaaranvastuu siirtyy asiakkaalle, vrt. kohta 6, tai kun mahdollinen asennus on tapahtunut ja siirretty.
7.3 Toimitusajankohta voidaan sopia tietyksi päiväksi tai tietyksi määräajaksi.
7.4 Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusaikaa tapauksissa, joissa viivästys johtuu olosuhteista, joista Myyjä ei ole vastuussa ja joita Myyjä ei voinut ennakoida, vrt. myös kohta 11.
7.5 Toimitus enintään 5 työpäivän kuluessa asiakkaan ja myyjän välillä sovitusta toimitusajasta katsotaan ajoissa toimitetuksi.
7.6 Jos viivästys ylittää kohdassa 7.5 mainitun määräajan ja Myyjä on siitä vastuussa, Asiakkaan on ilmoitettava Myyjälle
kohtuullisesta toimitusajasta, jos
Asiakas haluaa käyttää sopimusrikkomuksesta johtuvia oikeussuojakeinoja
.
Jos tällaista kohtuullista määräaikaa ei ilmoiteta 5 päivän kuluessa viivästyksestä, Asiakas menettää oikeutensa peruuttaa osto. Jos Asiakas on asettanut toimitukselle määräajan hyvissä ajoin eikä toimitusta ole suoritettu tämän määräajan kuluessa, Asiakkaalla on oikeus käyttää sopimusrikkomuksesta johtuvia oikeussuojakeinojaan ilmoittamalla siitä selvästi Myyjälle.
8. Tarkastusvelvollisuus ja valitukset
8.1 Vastaanotettuaan tuotteen asiakas on velvollinen välittömästi suorittamaan riittävän perusteellisen tarkastuksen saadakseen tietää tuotteessa mahdollisesti olevista vioista. Jos Asiakas huomaa tai hänen pitäisi huomata, että toimitus on puutteellinen tai viallinen, Asiakkaan on välittömästi reklamoitava siitä kirjallisesti Myyjälle.
8.2 Jos asiakas myöhemmin saa tietää tuotteessa olevista piilovioista, asiakkaan on välittömästi reklamoitava niistä kirjallisesti myyjälle.
8.3 Jos Asiakas ei reklamoi välittömästi kohdissa 8.1-8.2 säädetyllä tavalla, Asiakas menettää oikeutensa tehdä reklamaatio kyseiseen virheeseen liittyen.
8.4 Kohdissa 8.1-8.2 mainituista määräajoista riippumatta Myyjä on vastuussa tuotteen tai asennuksen virheistä vain kahden vuoden ajan siitä, kun tuote on toimitettu tai kun asennus on suoritettu ja projekti luovutettu.
9. Vastuu virheistä
9.1 Jos tuotteessa on vika tai jos Myyjän asennus on virheellinen, Myyjällä on oikeus korjata vika korjaamalla tai vaihtamalla se oman harkintansa mukaan, jos Asiakas on perustellusti ja ajoissa reklamoinut asiasta.
9.2 Myyjä sitoutuu korjaamaan vian kohtuullisessa ajassa. Virheen korjaamispaikasta sovitaan Asiakkaan ja Myyjän kesken.
9.3 Jos Myyjä ei täytä velvollisuuttaan korjata virhe kohtuullisessa ajassa, Asiakkaan on asetettava lopullinen kohtuullinen määräaika virheiden korjaamiselle. Jos Myyjä ei korjaa virhettä tässä määräajassa, Asiakas voi valintansa mukaan joko a) vaatia Myyjää korjaamaan virheen, b) vaatia suhteellista hinnanalennusta, kuitenkin enintään 5 prosenttia kauppahinnasta, tai, jos virhe on olennainen, c) peruuttaa toimituksen virheellisen osan.
9.4 Jos vian korjaaminen edellyttää purkamista ja kokoamista toiseen tuotteeseen, asiakas vastaa näistä kustannuksista.
9.5 Jos Myyjä suorittaa oikea-aikaisen ja asianmukaisen oikaisun, Asiakkaalla ei ole oikeutta purkaa sopimusta tai vaatia korvausta. Myyjällä on oikeus tehdä yksi tai useampi oikaisuyritys.
9.6 Jos Asiakkaan valitus osoittautuu aiheettomaksi, Asiakas on velvollinen maksamaan kustannukset, jotka Myyjälle aiheutuvat siitä, että Myyjä yrittää korjata tilanteen.
10 Tuotevastuu
10.1 Myyjä vastaa tuotevastuusta siltä osin kuin se seuraa Tanskan tuotevastuulain pakottavista lainsäännöksistä, vrt. 20.3.2007 annettu konsolidoitu laki nro 261, ja oikeuskäytännössä kehitettyjen tuotevastuuta koskevien sääntöjen mukaisesti.
10.2 Myyjä ei ole vastuussa itse vialliselle tuotteelle aiheutuneista vahingoista.
10.3 Myyjän vastuu on lisäksi rajoitettu jäljempänä kohdassa 11 esitetyllä tavalla.
11 Vastuun rajoitukset
11.1 Myyjä ei vastaa virheistä ja puutteista, jos virhe tai puute johtuu siitä, että asiakas on käyttänyt tuotetta väärin tai jos asiakas on jättänyt huomiotta Myyjän antaman ohjeen tuotteen käytöstä ja huollosta.
11.2 Myyjää ei voida missään tapauksessa pitää vastuullisena välillisistä menetyksistä, välillisistä vahingoista ja vastaavista, mukaan lukien esimerkiksi asiakkaan liiketoiminnan menetykset tai menetetyt voitot.
11.3 Myyjä ei ole vastuussa siitä, soveltuuko tuote Asiakkaan tarkoittamaan tarkoitukseen, ellei tästä tarkoituksesta ole sovittu kirjallisesti Asiakkaan ja Myyjän välillä.
11.4 Jos Myyjä vastaa sellaisten tuotteiden korjaamisesta, joita ei ole ostettu Myyjältä, Myyjä vastaa vain Myyjän suorittamasta korjauksesta. Myyjä ei siten vastaa mistään muusta kyseiselle tuotteelle aiheutuneesta vahingosta, eikä Myyjä ole vastuussa alkuperäiselle tuotteelle aiheutuneesta vahingosta.
11.5 Ylivoimaisen esteen tapaukset vapauttavat Myyjän vastuusta, jos nämä olosuhteet estävät toimituksen tai tekevät sen täyttämisestä kohtuuttoman hankalaa.
11.6 Myyjä on velvollinen ilmoittamaan Asiakkaalle, jos kohdassa 11.5 mainitut olosuhteet ilmenevät.
11.7 Jos toimituksen viivästyminen johtuu ylivoimaisesta esteestä, ks. kohta 11.5, molemmilla osapuolilla on oikeus purkaa sopimus, kun este on kestänyt yli kolme kuukautta.
11.8 Vastuunrajoituksia ei sovelleta, jos Myyjä on toiminut tahallisesti ja tahallisesti aiheuttaakseen vastuun tai osoittanut törkeää huolimattomuutta.
12. Lainvalinta ja toimivalta
12.1 Näihin myynti- ja toimitusehtoihin sovelletaan Tanskan lakia, ottamatta huomioon lainvalintasääntöjä. Riidat, joita ei voida ratkaista osapuolten kesken, viedään Holbækin tuomioistuimeen.